マクドナルド原田社長「ヒューマンビーイングな店内」

今日の日経流通新聞（MJ）のトップ記事はマクドナルド。
首都圏で展開予定の高級感を強調した新店舗（通称：黒マック）に対して、原田社長のコメントが、「ヒューマンビーイングな店内」。　

なんという、意味不明なコメント…。

社長のコメントは謎ですが、経営効率改善への工夫は、流石です。

「ゴールドスタンダード」と呼ばれる、支払い場所と受渡場所を分離したドライブスルーに変更することで、混雑時のスループットの3割向上を実現したり、新人（アルバイト）教育にニンテンドーDS用の専用アプリケーションを開発し、ゲーム感覚で接客マニュアルに触れさせ、研修時間を半減させるそうです。